PROGRAMA DE CAPACITACIÓN Y DESARROLLO DE SUPERVISORES
“UNICO PROGRAMA QUE MIDE EL RESULTADO DE LA CAPACITACIÓN DE SU PERSONAL”
OBJETIVO: Proporcionar a los participantes los conocimientos básicos para desarrollar con éxito su labor al frente de su equipo de trabajo, además de propiciar las actitudes para que establezcan y cumplan metas medibles de producción y calidad.
Los talleres abarcan los 3 elementos básicos de la Supervisión:
- PRODUCTIVIDAD Herramientas para administrar la producción a su cargo
- CALIDAD Técnicas para el aseguramiento de la calidad de sus productos
- LIDERAZGO Habilidades de mando y técnicas para mejorar el ambiente de trabajo en su equipo.
CONTENIDO TEMATICO
Primer Módulo: Taller “Técnicas de Supervisión y Administración de la Producción”
Primera Sesión :
- Papel del Supervisor en la Administración
- Funciones y habilidades básicas
- Distribución de actividades diarias
- Lista de chequeo diario y bitácora diaria
Segunda Sesión:
- El Supervisor y la productividad
- Pasos de la administración de la producción
- Herramientas de planeación
- ¿Cómo mejorar un proceso?
Tercera Sesión:
- Mejoramiento de métodos de trabajo
- Aplicación de la economía de movimientos
- Introducción al estudio de trabajo
- Prácticas de toma de tiempos de operación
Cuarta Sesión:
- Determinación de capacidades de producción
- Balanceo de cargas de trabajo
- Organización de la producción
- Sistemas de producción
Quinta Sesión
- Dirección de la producción
- Coordinación de componentes e insumos
- Sistemas de Control de producción
- Técnica de muestreo de trabajo
Segundo Módulo: “Psicología y Liderazgo Efectivo”
Primera Sesión:
- El Supervisor como entrenador
- Necesidades psicológicas del trabajador
- Factores que satisfacen en el trabajo
- ¿Cómo propiciar la motivación del personal?
Segunda Sesión:
- Conceptos y estilos de liderazgo
- 4 pasos para enseñar correctamente
- ¿Cómo corregir sin regañar?
- Definir metal y retos desafiantes
- ¿Cómo delegar funciones?
Tercera Sesión:
- Análisis de los conflictos
- Origen y prevención de los conflictos
- La negociación en la supervisión
- Como manejar empleados problemáticos
Cuarta Sesión:
- Bases de la comunicación efectiva
- Fundamentos para el trabajo en equipo
- Pasos para formar un equipo unido
- Prácticas para la integración de equipos
TERCER MÓDULO : “TALLER SUPERVISIÓN Y LOS PROCESOS PARA LA CALIDAD”
Primera Sesión:
- Cultura y conceptos de calidad
- La definición de los requisitos
- La prevención como sistema de trabajo
- Cero defectos como parámetros de hoy
Segunda Sesión:
- ¿Porqué cometen errores los trabajadores?
- 7 pasos para supervisar la calidad
- Control estadística de calidad
- Diagrama causa-efecto, enfoque práctico
Tercera Sesión:
- Análisis de problemas y toma de decisiones
- Los círculos de calidad, hoy
- El kaisen y las 5´”s” japonesas
- Métodos de trabajo diario para la calidad
Duración total:
60 horas m una sesión semanal de 5 horas de capacitación, más la evaluación del candidato en su propio puesto.
Metodología:
Talleres 100% participativos y prácticos con intercambio de experiencias, ejercicios de aplicación y tareas. Se envían calificaciones mensuales a la empresa sobre cada participante.
Evaluación y Certificación:
Nuestro programa de capacitación es el único con Evaluación y Certificación bajo la Norma de Competencia Laboral “Supervisor de Producción” avalado por Gobierno del Estado de Guanajuato. Se deberá aprobar el examen con un mínimo de 90 puntos.
Instructor:
Ing. Guillermo Hernández Barajas
Ingeniero Industrial con más de 10 años de experiencia como supervisor y jefe de producción. Es instructor certificado y autor del Programa de Desarrollo de Mandos Medios.
Fechas:
Primer módulo: Lunes ,23,30 de Junio ,7 14 y 21 de Julio
Segundo Módulo: Lunes 28 de Julio, 4,11 , 18 y 25 de Agosto
Tercer Módulo: Lunes 1,8,15 , 22 y 29 de Septiembre
Horarios: 4:00 a 8:00
Lugar: Canacintra León Blvd. Mariano Escobedo 4119 Col. San Isidro
Inversión: $2,600 + I.V.A. Por persona por módulo
Apoyo de la Secretaría de Desarrollo Económico Sustentable del Estado de Guanajuato a las primeras 10 empresas que se inscriban (únicamente socios de Canacintra)
Inversión con apoyo $1,600 + IVA por persona por módulo
MAYORES INFORMES E INSCRIPCIONES
TELS. (477) 711-47-19 EXT 108 Y 110
servicios@canacintra-leon.org.mx
atencionlasocio@canacintra-leon.org.mx
